Envíos y devoluciones

Opciones de envío

En Herbolario Navarro tramitamos pedidos a toda España y Mallorca. Para realizar nuestros envíos utilizamos una empresa de transporte. El coste del envío no está incluido en el precio del producto. Los envíos para compras a partir de 50€ son gratuitos. Para el resto, el coste es de 4,95€. Una vez añadido el producto en la Cesta de la Compra, podrás ver el coste exacto de envío.

Gastos de envío a toda España (No incluido Canarias, Ceuta, Melilla e Islas Menores)

Importes superiores a 50€ Gratuito

Con la finalidad de ofrecer un servicio lo más ecológico posible en el envío de los pedidos a domicilio, este reparto se realiza con un vehículo eléctrico, en zonas urbanas de la ciudad de Valencia y localidades colindantes. Y es que el trasporte es el responsable del 20% de las emisiones de gases contaminantes a la atmósfera.

Cambios y devoluciones

Aceptamos devoluciones de productos dentro de los primeros 15 días desde la fecha de recepción (siempre que se cumplan las condiciones que regula la ley 47/2002 de ordenación de comercio). Previa comprobación del estado del producto, se devolverá el importe íntegro conforme a la misma modalidad de pago empleada por el cliente.

Si desea realizar una devolución solo tienes que acceder a la sección Mis Pedidos a través de "Tu cuenta" y pulsar el botón Realizar Devolución para rellenar el formulario. También puedes realizar la devolución a través de el teléfono 963 216 426 o poniéndote en contacto con nosotros en este link .


Si la dirección de envío es distinta de la del comprador deberá rellenar los siguientes datos: